更新时间 5月20日
职位描述
培训机构自习室理科授课经验
岗位职责：
1、自习室全面管理：统筹自习室日常运营，制定并执行门店运营计划，负责场地环境维护、物资管理、安全巡查（含消防、学生人身安全）及纪律管控，营造安静、高效、有序的沉浸式学习氛围，保障自习室正常运转，优化学生学习体验，提升用户满意度与复购率。
2、理科答疑核心工作：主抓学生理科（数学、物理、化学等）学科答疑解惑，精准回应学生学习疑问，指导解题思路与方法，帮助学生理解知识点、攻克学习难点，严格把控非教学培训授课原则，重点辅助学生完成作业、巩固课堂知识，记录学生常见错题与薄弱点，形成答疑台账并优化答疑服务。
3、学员管理与服务：负责学员日常管理，跟踪学员学习状态，建立学员学习档案，定期与家长沟通学员学习情况、答疑效果及自习表现，反馈学习建议，搭建高效家校沟通体系，提升家长认可度，推动学员续卡、转介绍。
4、招生与市场推广：了解本地教育市场动态及周边生源需求，配合制定招生策略，参与线上、线下（校园周边、社区）招生推广活动，接待咨询客户，介绍自习室优势、答疑服务及收费标准，引导客户报名，完成既定招生目标。
5、运营优化与团队协作：熟悉自习室运营流程，定期梳理运营问题，优化服务SOP（如答疑流程、学员接待、安全管理等），控制运营成本；负责自习室工作人员（前台、保洁等）的日常排班、培训与考核，搭建高效协作团队，提升团队服务质量与专业能力。
6、合规与教研配合：严格遵守教育相关规定，规范答疑服务流程，杜绝违规授课；关注中小学理科教材变化与考试趋势，参与简单教研活动，提升自身答疑专业度，整理答疑资源，优化答疑效率。
任职要求：
1、学历要求：本科及以上学历，数学、物理、化学等理科相关专业优先，师范类专业者加分。
2、经验要求：3年及以上自习室、托管班、培训机构管理经验，熟悉自习室运营模式、学员管理流程及安全规范；有培训机构理科学科（数学/物理/化学）授课、答疑经验者优先，能精准应对中小学各学段理科常见学习问题。
3、专业能力：具备扎实的理科专业知识，逻辑清晰，善于拆解解题思路，能耐心、高效为学生提供答疑服务；熟悉本地中小学理科教材、学情及考试政策，能针对性满足学生学习需求。
4、运营与招生能力：了解教育市场招生逻辑，具备基础的招生推广、客户沟通及转化能力，能配合完成招生目标；具备较强的运营管理能力，能统筹协调自习室各项工作，解决运营中的突发问题。
5、职业素养：责任心强，有耐心、有爱心，善于与中小学生及家长沟通，共情力强；工作严谨细致，具备良好的团队管理、组织协调及抗压能力，能适应教培行业正常工作节奏（含周末、节假日值班）。
6、其他要求：熟练使用办公软件（Word、Excel、微信等），能完成学员档案整理、数据统计及家校沟通记录；持有教师资格证者优先，有AI自习室运营、学员续卡管理经验者加分。
工作地点
成都金牛区大成仓智汇园A313 （地铁2号线迎宾大道站A口步行500米）
公司信息
成都研行致远文化传播有限公司
未融资 · 20-99人 · 新闻/出版、课外培训与资格考试、互联网教育、新闻/出版
已审核
公司介绍
成都研行致远文化传播有限公司专注 K12 教育服务全链条，带着 10 年积淀与 4 大核心品牌“元三维大联考”、“元三维校本课程”、“家庭教育项目-父母行动派”、及代理的“全品高中，以 “高品质内容 + 技术，提升教育获得感” 为愿景，已为川渝数百所学校、上万家庭赋能，解锁 “教育更高效、更省心” 的新可能！ 研以求真，行以致远。研行致远期待与您携手，让每一份教育努力都结出硕果！可微信搜索“研行致远”公众号、视频号，了解更多公司情况！
工商信息
企业名称 成都研行致远文化传播有限公司
企业类型 其他有限责任公司
法人代表 王维
经营状态 存续
成立时间 2021-08-10
注册资本 200万元
认证资质
营业执照信息
