it技术支持专员

工作职责
1. 负责公司内部办公系统、内容生产工具及网络设备的日常运维与故障排查，保障业务连续性。
2. 响应员工的IT需求，提供软硬件安装、调试及技术咨询服务，提升团队工作效率。
3. 协助完成系统升级、数据备份及安全防护工作，确保信息系统的稳定性与安全性。
4. 整理技术支持文档，沉淀常见问题解决方案，优化支持流程。
任职要求
1. 大专及以上学历，计算机相关专业，具备1年以上IT技术支持经验。
2. 熟悉Windows/Linux操作系统、办公软件及常见硬件设备的维护，掌握网络基础知识。
3. 具备较强的问题分析能力与沟通能力，能快速定位并解决技术故障。
4. 有媒体行业IT支持经验或熟悉内容管理系统（CMS）者优先。