微店线上店长/AI客服

岗位职责
通过实时监控店内交易的状态，及时发现并解决异常状况，确保购物流程顺畅
通过远程监控及电话解决客户从进店、购物、离店，以及异常场景下遇到的 各类问题。
与客户保持热情、良好的沟通，提升顾客体验及复购率。
要求
1、普通话标准， 音质柔和，吐字清晰、声音甜美；
2、善于思考，有责任心，有较强的学习能力；
3、思路清晰、反应敏捷，具有较强的语言沟通能力和理解能力；
4 、勤奋踏实、乐于助人、良好的服务意思与团队合作精神。
5、上班时间：作五休二；每月统一安排上班时间。