AI客服

岗位职责：
1、无人店超市，实时监控AI客服系统的对话列表与排队状态，遇到用户呼叫且AI搞不定时，转交给一线值班店长处理。
2、无异常呼叫或待处理转接时，保持对购物界面的巡视，留意有无异常。
3、记录和上报异常情况。
任职要求：
1、普通话标准， 音质柔和，吐字清晰、声音甜美；
2、善于思考，有责任心，有较强的学习能力；
3、思路清晰、反应敏捷，具有较强的语言沟通能力和理解能力；
4 、勤奋踏实、乐于助人、良好的服务意思与团队合作精神。
5、上班时间：作五休二，四班倒；每月统一安排上班时间。
6、大专及以上，年龄32周岁以下
7、 有客服或者相关行业工作经验.（应届生除外）
上班时间：
排班制的，一个月换一次班，做五休二
早班8：00-17：00，
中班17：00-2：00，
晚班23：00-8：00，
通宵班20:00-5:00，
早班之外的班次补贴50元/天。
薪资：无责地址2800+绩效1200-2400+夜班补贴，综合5到6K。
入职购买五险一金，入职享6天年假，节假日双/三倍薪资。