讯飞客服岗报销车费有住宿

【薪资待遇】
5500+200餐补，提供双人住宿，食堂一餐3-5元，入职缴纳合肥当地五险一金
实习生拿到毕业证前薪资是3000，拿到毕业证后是5500+200
【工作时间】
7点到23 点之间排班8小时，上五休二，月休8天，晚上9 点之后下班合肥市内打车报销，晚班很少
【岗位职责】
1、负责了解线上平台（天猫、京东、抖音等）客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后支持和服务工作；
2、负责关注用户体验，通过在线接待等形式，及时解决客户遇到的产品使用等问题，提升客户满意度；
3、与相关协同部门紧密配合，对产品及话术改善提供建议等。
【任职要求】
1、统招本科及以上学历，专业不限，有电商平台客服或服务相关经验者优先；
2、积极进取，有较强的用户服务意识，并愿意在电商行业长期发展；
3、具备较强的学习能力与执行力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
4、勤奋踏实，具备一定的抗压能力。