银行客诉 五险一金 13薪

岗位职责：
1.负责征信异议、投诉的受理登记、核查分办、跟进处理工作；
2.负责监管征信投诉相关资料收集、初审、整理，以及报告撰写等工作；
3.负责对接征信类客服工单，协助各类征信台账管理、档案整理、报数统计工作；
4.交办的其他工作。
岗位要求：
1、本科及以上学历，30以内
2、具备金融行业征信投诉处理经验，有较强的沟通能力和文字功底。