400-885-9898
职位描述
投诉客服售后客服倒班制文员舆情处置
工作内容：
1.处理滴滴全业务已发高危舆情案件，各渠道潜在高危舆情风险案件，避免案件风险二次发酵
2.需要跨部门沟通协作，坚持以客户为中心快速解决危机客诉，提升客户满意度，减少危机客诉对公司产生的影响
1.处理滴滴全业务已发高危舆情案件，各渠道潜在高危舆情风险案件，避免案件风险二次发酵
2.需要跨部门沟通协作，坚持以客户为中心快速解决危机客诉，提升客户满意度，减少危机客诉对公司产生的影响
工作时间：
一天8小时排班制，分两种排班
上五休二：早班：9:00-18:00；晚班：12:00-21:00；15：00-24:00
上二休二：08点-20点；9点-21点；11点-23点；12点-24点
23点或者24点下班，补贴70元/次
一天8小时排班制，分两种排班
上五休二：早班：9:00-18:00；晚班：12:00-21:00；15：00-24:00
上二休二：08点-20点；9点-21点；11点-23点；12点-24点
23点或者24点下班，补贴70元/次
薪资待遇：
入职缴纳五险一金，综合薪资7-10k（面试定薪）
入职缴纳五险一金，综合薪资7-10k（面试定薪）
工作地点
武汉江夏区光谷金融港A区南区-A2栋
入职公司信息
- 入职公司: 上海人瑞网络科技有限公司
- 公司地址: 上海静安区上海市静安区普济路88号静安国际中心-B座17楼
- 公司人数: 1000-9999人
认证资质
营业执照信息 人力资源服务许可认证
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