更新时间 6月9日

急招售前售后客服 接受无经验

4000-8000元
  • 武汉 洪山区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职

职位描述

网络客服倒班制互联网生活服务(O2O)互联网新零售
岗位职责
负责淘宝、天猫店铺线上客户接待,解答产品参数、活动优惠、物流、退换货售后等咨询;
主动跟进客户负面反馈,沟通处理中差评,维护店铺动态评分与品牌口碑;
汇总整理客户高频疑问,同步运营优化客服接待话术、服务流程。
任职要求
打字速度快,可同时对接多名买家,沟通流畅,服务意识强;
性格耐心稳重,情绪管理佳,抗压能力强,工作认真负责;
熟悉淘宝天猫后台基础操作,有电商客服在岗经验优先;
接受两班倒轮班制度:早班 8:00-16:30、晚班 14:30-23:00。
实习生额外要求
专科及以上,大三、大四在校学生,专业不限,电商、市场营销专业优先;
热爱电商行业,学习能力强,具备团队协作意识;
可保证长期稳定实习时间,有客服、销售兼职经验优先。
薪资待遇
全职岗位:无责底薪 + 业绩提成,综合月薪 4000-8000 元
工作地点:公司线下坐班办公

工作地点

工作地点
武汉市洪山高新大道780号武汉市洪山区高新大道沃德中心1号写字楼13楼08室
位置图标
完善简历

公司信息

武汉景初优创科技有限公司

未融资 · 20-99人 · 新媒体/MCN 已审核 已审核

10 个在招职位

公司介绍

公司地址武汉光谷中心城,高新大道,地铁交通方便,11号线光谷六路D出口薪资福利优越,生日,节假日,旅游等福利同事年轻群体,朝气活力,氛围融洽主要内容新媒体,短视频,直播运营,人力资源,编剧文案。

工商信息

企业名称 武汉景初优创科技有限公司
企业类型 有限责任公司(自然人投资或控股)
法人代表 刘业勇
经营状态 存续
成立时间 2022-06-16
注册资本 100万元
查看全部信息

认证资质

营业执照信息

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