婚宴顾问

工作职责
1. 负责婚宴客户的全流程接待，深度挖掘客户核心需求，提供定制化的场地选择、流程设计及细节优化建议。
2. 主导婚宴场地布置方案的沟通与确认，确保视觉呈现与客户预期高度匹配。
3. 联动餐饮、服务、工程等跨部门团队，制定并推进婚宴执行计划，保障流程无缝衔接。
4. 建立客户跟进机制，实时同步筹备进度，主动解决筹备过程中的问题与疑虑。
5. 完成婚宴后客户回访，收集反馈并优化服务流程，提升客户忠诚度与口碑传播。
任职要求
1. 具备以客户为中心的服务思维，能敏锐捕捉需求细节并提供耐心解答。
2. 拥有清晰的表达逻辑与共情能力，可高效传递专业方案并建立信任关系。
3. 具备强执行力与资源协调能力，能独立推动复杂项目落地并应对突发状况。
4. 对婚宴服务行业有热情，能适应婚礼旺季的高强度工作节奏。