更新于 3月23日

销售客服

4000-5000元
  • 泰州高港区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

售后客服现场客服新材料
一、岗位职责
  • 客户维护与跟进:建立并维护良好的客户关系,定期跟进客户需求,及时响应客户咨询,挖掘客户潜在合作机会,提升客户满意度与忠诚度。
  • 订单处理:负责客户订单的接收、录入、审核、跟进,协调各相关环节,确保订单准确、高效完成,及时向客户反馈订单进度。
  • 售后维护:处理客户售后咨询、投诉及相关诉求,耐心解答客户疑问,协调解决售后问题,降低客户流失率,维护品牌口碑。
  • 出差适配:根据工作需求,能灵活适应出差安排,前往客户现场对接、维护客户关系或处理相关业务事宜。
二、任职要求
  • 沟通表达:具备良好的语言表达能力和沟通协调能力,善于倾听客户需求,亲和力强,能高效处理客户各类诉求。
  • 责任意识:工作认真细致、责任心强,具备较强的执行力,能高效完成订单处理、售后跟进等各项工作任务。
  • 适应能力:能接受出差安排,可根据业务需求灵活调整工作地点和时间,抗压能力强。
  • 经验优先:有销售客服、客户维护相关工作经验者优先,熟悉订单处理流程、具备基础售后处理能力者加分。
  • 基本素养:品行端正、踏实肯干,有团队协作精神,愿意长期投入,与公司共同发展。

工作地点

高港区中江泰州智车科技城招商中心

认证资质

营业执照信息

职位发布者

朱永明/总经理

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公司Logo江苏钰明新材料有限公司
公司成立于1992年,主要生产柔性复合材料,服务于新能源汽车行业,工业传动,变压器等领域,是国家高新技术企业,国家标准化委员会委员单位。公司以品质创新诚信共赢为发展理念,致力于打造绝缘行业的领跑者。
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