私域运营

岗位职责
•负责私域社群的搭建与扩容，制定社群拉新策略，对接门店、公域渠道（如美团、抖音），完成用户引流、加微、入群全流程，搭建精准的社群体系（如正畸咨询群、种植牙术后群、儿牙护理群、老客福利群），实现流量高效沉淀。
•负责社群日常运营，维护社群秩序，及时响应用户咨询（口腔项目、就诊流程、优惠活动等），解答用户疑问，提升用户留存率。
•负责用户标签体系的搭建与优化，为私域用户精准打标签，实现用户分层管理，为精准触达、个性化运营提供支撑。
•策划并落地私域社群活动，包括不限于裂变，互动，转化等活动。提升社群活跃度与转化效率。
•负责社群数据复盘，监控社群活跃度、拉新率、留存率、转化率等核心指标，迭代运营策略，完善社群运营SOP，提升运营效率。
任职要求
•大专及以上学历，市场营销、电子商务、运营管理等相关专业优先，1年及以上私域社群运营、用户运营经验，有口腔/医疗/医美行业私域运营经验者优先，熟悉私域运营全流程。
•熟悉企业微信、社群运营工具（SCRM工具、群发助手等），擅长社群拉新、用户分层、活动策划，能独立完成社群从搭建到运营的全流程工作。
•有较强的活动策划能力，具备基本的数据分析能力，能通过数据优化运营策略。
•执行力强、目标导向明确，具备良好的团队协作意识，能配合内容运营、主播完成协同工作，责任心强。
•了解医疗行业合规要求，注重用户隐私保护，有精细化运营意识，能快速适应私域运营节奏。
薪资范围5000—8000元