纯电话接听客服入职买五险一金

一、岗位职责：
1、负责接听电话，主要是接听我们客户的来电咨询，来解决他们的问题，比如说信用卡的查账，信用卡怎么刷不了，需要根据系统的显示和标准的话术流程来解决客户问题。
2、接听电话的时候跟客户多沟通，发现我们客户的需求，然后根据我们客户的需要，推增值服务，比如说信用卡分期、电子产品等。
二、岗位要求：
1、大专及以上学历（学信网可查，并且拿到毕业证）
2、个人征信报告良好。
3、没有法人、股东，无兼职身份和无信用卡套现行为。
4、普通话标准。打字速度正常。
5、近期没有参加面试/入职过本岗位。
6、有客服相关工作经验。
三、岗位信息
工作地点：解放碑协信星光广场
薪酬福利：每月比较固定部分工资3280+绩效奖金（接听数量、接听时长、客户满意度、增值服务），综合4K-7K，12个月以上最高可达9K以上，入职五险一金、节假日礼品、转正后即可享受带薪年假。
班次时间：最早上班时间7：00、最晚下班凌晨1：30、通宵：2-3个月一次，时间23：00-8：00（22：00之后下班有交通报销）
休息时间：月休7-8天，轮班轮休；培训期上行政班朝九晚六周末双休
关于培训：入职培训25个工作日，共计1个半月。带薪培训，入职缴纳五险一金。