职位描述
美发/美容
一、岗位职责
门店日常管理
负责门店日常运营、员工排班、考勤、纪律与卫生标准执行
管控门店成本、物料耗材、设备维护、现场秩序
监督服务流程、技术规范、环境卫生,提升门店形象
客户管理与服务
负责高端客情维护、客户回访、满意度提升
处理客诉与突发问题,优化客户体验,提升复购与口碑
建立客户档案,做好客户分类管理与深度维护
团队与技术管理
带领发型师、助理团队,做好技术培训、服务培训、心态管理
制定业绩目标,监督执行,带动团队提升业绩与效率
把控剪发、烫染、造型等技术质量,统一服务标准
业绩与营销
落地门店活动、拓客方案、节日营销,完成月度/年度目标
优化项目结构、提升客单价、转化率与到店率
数据分析、复盘总结,持续提升门店盈利能力
二、任职要求
有美发门店管理经验,熟悉美发店全流程运营
懂技术、服务、客情、团队管理,执行力强
具备良好沟通能力、抗压能力、责任心与服务意识
形象气质佳,品行端正,长期稳定,认同专业经营理念
三、核心素养
专业:懂美发技术、懂项目、懂服务标准
管理:会带团队、会盯现场、会抓结果
服务:重视客户体验,口碑优先
靠谱:踏实负责、积极主动、能扛事能带人
门店日常管理
负责门店日常运营、员工排班、考勤、纪律与卫生标准执行
管控门店成本、物料耗材、设备维护、现场秩序
监督服务流程、技术规范、环境卫生,提升门店形象
客户管理与服务
负责高端客情维护、客户回访、满意度提升
处理客诉与突发问题,优化客户体验,提升复购与口碑
建立客户档案,做好客户分类管理与深度维护
团队与技术管理
带领发型师、助理团队,做好技术培训、服务培训、心态管理
制定业绩目标,监督执行,带动团队提升业绩与效率
把控剪发、烫染、造型等技术质量,统一服务标准
业绩与营销
落地门店活动、拓客方案、节日营销,完成月度/年度目标
优化项目结构、提升客单价、转化率与到店率
数据分析、复盘总结,持续提升门店盈利能力
二、任职要求
有美发门店管理经验,熟悉美发店全流程运营
懂技术、服务、客情、团队管理,执行力强
具备良好沟通能力、抗压能力、责任心与服务意识
形象气质佳,品行端正,长期稳定,认同专业经营理念
三、核心素养
专业:懂美发技术、懂项目、懂服务标准
管理:会带团队、会盯现场、会抓结果
服务:重视客户体验,口碑优先
靠谱:踏实负责、积极主动、能扛事能带人
工作地点
成都武侯区力德时代-7栋

工作地点

公司信息
成都艾尚丽锦美容美发有限公司
未融资 · 300-499人 · 美发/美容
已审核
公司介绍
成都分公司成立于2017年 目前成都范围内已经有40余家门店 门店分布广 客户群体大 公司学习机会多 晋升空间大 福利待遇好 各个部门协调到位 全心全意为为顾客为服务宗旨 一切为了员工的成长
工商信息
企业名称 成都艾尚丽锦美容美发有限公司
企业类型 有限责任公司(自然人独资)
法人代表 唐逸飞
经营状态 存续
成立时间 2022-11-28
注册资本 3万元
认证资质
营业执照信息
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更新于 5月13日


