商业项目秩序主管

工作职责：
1. 全面负责商业项目的秩序管理体系搭建与落地，涵盖人员进出管控、公共区域安全巡查及突发事件应急处置。
2. 统筹秩序团队的日常排班、培训及绩效考核，提升团队专业素养与服务意识。
3. 制定并优化秩序管理流程与标准，定期开展安全隐患排查，确保项目运营符合消防、治安等法规要求。
4. 协调与公安、消防等外部机构的联动，建立快速响应机制，保障项目内人员与财产安全。
5. 收集客户对秩序服务的反馈，持续优化服务流程，提升商业项目整体体验感。
任职要求：
1. 大专及以上学历，物业管理、安全管理等相关专业优先。
2. 拥有3年以上商业项目秩序管理经验，熟悉商业综合体的安全运营规范与应急处理流程。
3. 具备较强的团队管理能力，能有效统筹5人以上团队开展工作。
4. 掌握消防、治安等安全法规知识，持有消防设施操作员证书或相关安全资质者优先。
5. 具备良好的沟通协调能力与应急处置能力，能冷静处理各类突发状况。