国际物流港后客服专员

岗位职责
1、 负责清关、提柜、拆柜、预约、派送、签收单回传等跟进处理。
2、负责异常件的反馈、提供物流方案，且跟进方案执行落地。
3、负责海外提柜、清关、派送相关资讯分享。
4、国外邮件处理。
5、汇总数据做分析处理。
任职要求
1、至少1年以上国际快递、欧美专线港后客服经验， 熟悉欧线海运、空运、铁路、卡航国外到港以后的操作流程 2、大科及以上学历，英语要求4级以上，国际贸易，物流类相关专业优先
3、具备良好的保密意识及职业操守，有较强的客户服务意识和内部协商能力。
4、抗压能力强，具有高度责任心，工作细致认真，态度积极主动。
任职要求
1、至少1年以上国际快递、欧美专线港后客服经验， 熟悉欧线海运、空运、铁路、卡航国外到港以后的操作流程 2、大科及以上学历，英语要求4级以上，国际贸易，物流类相关专业优先
3、具备良好的保密意识及职业操守，有较强的客户服务意识和内部协商能力。
4、抗压能力强，具有高度责任心，工作细致认真，态度积极主动。