更新于 5月22日
职位描述
汽车理赔车辆售后开拓4S店汽车客诉处理
岗位职责：
1、 负责建设服务店售后团队及品牌维护工作
2、 协调各部门落实、开展比亚迪汽车相关政策及管理要求
3、 保持与比亚迪汽车相关部门进行业务交流与沟通
4、 审核、签发向比亚迪汽车相关部门发送的相关报表及文件
5、 负责客户满意度、NPS、换增购、用品销售等相关工作持续提升
6、 负责重大客户投诉、危机事件跟进及管控处理
7、 开展、推进服务店各项业务，制定、分解各部门工作目标
8、 制定年度售后人员的培训计划并做设备、人员储备计划
9、 制定售后人员薪酬、激励制度并进行绩效考核、岗位调整
任职要求：
1.有5年以上4S店相关工作经验，大专及以上学历
2.有较强的社交、沟通及统筹安排能力
3.能快速适应现有环境并进入工作状态
1、 负责建设服务店售后团队及品牌维护工作
2、 协调各部门落实、开展比亚迪汽车相关政策及管理要求
3、 保持与比亚迪汽车相关部门进行业务交流与沟通
4、 审核、签发向比亚迪汽车相关部门发送的相关报表及文件
5、 负责客户满意度、NPS、换增购、用品销售等相关工作持续提升
6、 负责重大客户投诉、危机事件跟进及管控处理
7、 开展、推进服务店各项业务，制定、分解各部门工作目标
8、 制定年度售后人员的培训计划并做设备、人员储备计划
9、 制定售后人员薪酬、激励制度并进行绩效考核、岗位调整
任职要求：
1.有5年以上4S店相关工作经验，大专及以上学历
2.有较强的社交、沟通及统筹安排能力
3.能快速适应现有环境并进入工作状态
工作地点
东坡区比亚迪汽车王朝网(眉山东绅4S店)
公司信息
四川东绅新能源汽车销售有限公司
不需要融资 · 20-99人 · 汽车4S店/经销商、汽车4S店/经销商
已审核
公司介绍
四川东绅新能源汽车销售服务有限公司于2023年成立，是目前四川省内最大的、硬件设施最好的一家比亚迪旗舰店、我们的服务内容涵盖了新能源汽车的售前、售中、售后全方位服务模式，全面服务社会。
工商信息
企业名称 四川东绅新能源汽车销售有限公司
企业类型 其他有限责任公司
法人代表 熊勇军
经营状态 存续
成立时间 2022-08-15
注册资本 1000万元
认证资质
营业执照信息