更新于 3月12日

物业客服专员

5000-7000元·13薪
  • 北京 海淀区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招5人

职位描述

写字楼商场
任职要求:
1.专科以上学历,有大型商业综合体或写字楼的物业管理工作经验,形象气质佳。
2.熟悉物业管理条例,法规知识。
3.工作热情认真积极,具备良好的服务意识,责任心强。
4.善于处理客户提出的各种问题及各种投诉,良好的团队合作精神。
岗位职责:
1.熟悉有关物业管理及相关的法律.法规和政策以及各类物业管理知识,并能有效运用。
2.对物业管理服务工作计划积极提出意见和建议。
3.负责接待业主和来访客人,对业主的投诉要耐心解释,及时处理.
4.建立与业主密切友好的关系,熟悉业主情况,积极与业主交流.沟通,定期访问业主。
5.及时向项目经理反映业主的意见和建议,定期提交业主提案。
6.熟悉房屋及各类公共设施的结构和管理要求,及时满足业主合理要求。
7.做好业主(用户)进住工作,建立业主(用户)档案,签署有关管理协议,配合工程部进行装修监管,装修结束,组织验收,建立业主(用户)工程档案。
8.负责接听业主报修电话,认真做好记录,迅速转达相关部门,并及时对业主进行回访。
9.做好编制物管费.公共分摊费.特服费用一览表工作,做好收缴工作,妥当解释业主提出的相关问题。
10.做好领导交办的其他任务。
福利待遇:
五险一金、包吃包住、年终十三薪

工作地点

工作地点
北京海淀区中关村温泉科技园二期东区-4号楼
位置图标
完善简历

公司信息

北京温泉科技园科技服务有限公司

不需要融资 · 100-299人 · 房地产开发经营、其他专业服务、咨询服务、房地产开发经营 已审核 已审核

32 个在招职位

公司介绍

北京温泉科技园运营发展有限公司成立于2023年2月。温泉科技园是温泉镇深度融入中关村科学城北区的精心之作,也是落实“十四五”时期北京市首都城市战略定位、建设国际一流的和谐宜居之都,深入实施海淀区“两新两高”战略、加快建设现代化国际化创新型宜居宜业城区和北京国际科技创新中心核心区的重点项目之一。² 企业定位(POSITION):科技赋能 加快城市进程;用心服务 提速企业发展² 企业使命(MISSION):服务国家未来科技;提高企业创新效率² 企业愿景(VISION):为国际顶尖人才提供国际一流的宜居宜业宜创生态环境

工商信息

企业名称 北京温泉科技园科技服务有限公司
企业类型 有限责任公司(自然人投资或控股的法人独资)
法人代表 何骏
经营状态 存续
成立时间 2023-02-08
注册资本 1000万元
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认证资质

营业执照信息

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