机器人售后工程师

岗位职责：
1. 负责ANDI安防巡检、捕鸟蛛特种机器人、通用底盘等产品的现场安装、调试、验收与交付。
2. 远程/现场处理机器人机械、电气、传感器、运动控制、网络通信、自主导航/巡检算法等故障诊断与维修。
3. 执行设备定期保养、校准、备件更换与寿命管理，保障稳定运行。
4. 为客户提供操作培训、维护指导与技术文档交付，提升客户满意度。
5. 记录工单、故障案例、维修报告，反馈产品问题与场景需求，推动产品迭代。
6. 支持项目现场应急处理，配合研发/生产完成问题复现与优化验证。
7. 遵守现场安全规范，负责工具、备件与测试设备管理。
任职要求：
1. 大专及以上，机电一体化、自动化、电子电气、机械设计、计算机等相关专业。
2. 1年以上机器人/自动化设备售后、调试、运维经验；有安防巡检/特种/服务机器人经验优先。
3. 熟悉机器人机械结构、电气控制、传感器与底盘运动系统；能看懂电气原理图与接线。
4. 具备基础网络配置、串口调试、日志分析能力；了解Linux/Windows常用操作优先。
5. 动手能力强，能独立完成拆装、维修、校准与故障定位；持有低压电工证优先。
6. 良好沟通表达与客户服务意识，逻辑清晰，抗压能力强。
7. 能接受江苏省内及周边区域出差，适应户外/厂区/复杂环境作业。