居家电商淘宝客服

岗位内容：
1、为客户提供全面、周到、贴心的售前、售中、售后服务（我们是售前售后一体的）
2、根据客户需求及时提供产品相关信息，以最快速度解决客户问题，公司考核转化率，首次响应时间和平均响应时间，中差评，服务态度这几项。平台有淘宝、天猫、拼多多、抖音、1688、日接待量200左右
任职要求：
1、学历大专，有经验
2、具有良好的沟通能力和服务意识， 熟悉客服工作流程及规范，了解常用office软件操作