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更新于 12月31日
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汽车售后经理
8000-12000元
哈尔滨
道里区
3-5年
大专
全职
招1人
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职位描述
4S店售后
咨询接待
客诉处理
备件管理
销售开拓
事故外拓
汽车保养
汽车维修
充电服务
汽车投保
汽车理赔
岗位职责:
1、负责售后服务工作的整体运作,确保各项技术、质量、业绩指标全面完成
2、负责本部门员工的绩效评估,岗位调整,培训发展计划及激励措施
3、负责售后服务管理体系,完善各项工作管理流程和程序
4、负责处理下级无法处理的客诉和其他部门转交过来的客户投诉,并提出整改建议
任职要求:
1、有4S店售后服务经理工作经验,熟悉售后服务流程
2、大专及以上学历
3、具备良好地客户服务意识和团队合作意识
工作地点
道里区哈尔滨安信精品车业有限公司
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急招!!! 售后总监/服务总监 新能源汽车 高薪聘!!!
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李女士/人事
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李女士 / 人事
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哈尔滨安信汽车科技发展有限公司
汽车4S店/经销商
100-299人
未融资
安信汽车始创于2016年,是一家专注于提供高品质二手车销售与售后服务的专业企业。公司总部位于哈尔滨市道里区崂山路6号,总占地面积20000㎡,展厅面积8000㎡,经过多年的发展,已在二手车行业树立了良好的口碑和品牌形象。专业团队:我们拥有一支经验丰富、专业素质高的团队,包括资深的评估师、销售顾问和售后服务人员。评估师具备精准的车辆评估能力,能够准确判断车辆的价值和状况;销售顾问热情周到,为客户提供个性化的购车方案和专业的咨询服务;售后服务人员则以高效、负责的态度,为客户解决购车后的后顾之忧。丰富车源:公司与众多渠道建立了紧密的合作关系,确保车源充足且多样化。无论是经济型轿车、豪华车型,还是 SUV、MPV等各类车型,我们都能满足客户的不同需求。每一辆车都经过严格的筛选和检测,确保车辆性能稳定、安全可靠。优质服务:我们致力于为客户提供一站式的优质服务。从车辆选购、金融贷款、过户手续办理到售后质保,每一个环节都有专人跟进,确保服务的高效与便捷。同时,公司还提供免费的车辆检测报告、车辆历史查询和试驾服务,让客户在购车前充分了解车辆的情况。诚信经营:诚信是我们的经营之本。公司始终坚持透明、公正的原则,如实告知车辆的真实情况和相关信息,绝不隐瞒任何瑕疵和问题。我们以诚信赢得客户的信任,以服务树立品牌的形象,努力打造成为客户信赖的二手车销售首选企业。未来,安信汽车将继续秉承“客户至上、品质第一”的经营理念,不断提升服务水平和业务能力,为广大客户提供更加优质、便捷的二手车购车体验。安驰天下,信达万家!
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