职位描述
1、负责来访人员的接待与引导,做好访客登记与信息记录;
2、接听咨询电话,准确传达相关信息并协调内部沟通;
3、带领客户参观园区,并详见讲解相关产品与配置
4、维护接待区域的整洁与秩序,确保良好的企业形象展示;
5、协助组织内部活动及会议的现场支持工作;
6、协助营销线上推广发布。
任职要求:
1、形象气质佳,五官端正,举止得体,具备良好的服务意识;
2、语言表达清晰,具备基本的沟通协调能力;
3、工作认真负责,具备一定的应变能力和抗压性;
4、熟练使用办公软件,能够完成基础文档处理与信息整理;
工作地点

公司信息
公司介绍
青兰·宴 是集宴会、休闲、商务于一体的一站式宴会中心,始终以“为客户提供有温度、高品质的餐饮服务”为核心使命,致力于成为餐饮行业最值得信赖与尊敬的领军品牌。我们秉持“诚信、质量、创新、责任”的核心价值观,在持续打磨服务品质、精进餐饮体验的同时,为员工搭建良好的发展平台,更积极为社会创造更多就业机会与经济价值,以多元价值赋能行业与社会发展。优越地理位置青兰·宴坐落于成都市龙泉驿区龙都北路259号,距百工堰路红岭路口公交站仅152米,步行可达,交通动线便捷,最大程度为宾客往来提供便利。规模与场地青兰·宴打造全维度场地布局,兼顾规模性与灵活性,可精准适配不同规模、不同类型的宴会需求,场地配置丰富且功能完善:核心宴会厅:拥有水晶厅、海洋厅、法式厅三大主题宴会中心,均采用无柱设计,层高4.0米,整体可同时容纳200桌宴席,能完美承接大型婚宴、寿宴、企业年会等规模化宴会活动。其中水晶厅最多可容纳80桌,海洋厅45桌,法式厅30桌,各厅风格鲜明,适配不同主题策划需求。多功能小厅:配备2个灵活多变的小型宴会厅,分别可容纳4桌与16桌,专为中小型家宴、朋友聚餐、订婚宴及商务座谈等场景打造,填补小型宴会场景服务空白。完善配套:规划3个茶坊、17个商务私房包间及12个棋牌室包间,同时配备120个停车位,形成“宴会+休闲+商务”的多元场景布局,可全方位满足宾客餐前等候、餐后休闲、商务洽谈等延伸需求。其中商务私房包间以低调高级的设计风格打造,绿植环绕其间,兼具极致私密性与视觉观赏性,是高端商务宴请的优选。餐饮与服务在餐饮打造上,青兰·宴设置1199–2599元/桌的分层餐标体系,推出万事如意宴、幸福启航宴、龙凤呈祥宴等核心定制套餐,每桌标配20余道菜品,融合传统川菜的经典底蕴与创新融合菜的独特风味,兼顾味蕾口感与菜品颜值,且可根据客户的饮食偏好、口味需求灵活调整,实现餐饮定制化服务。在场地与服务上,青兰·宴注重氛围感与仪式感打造,水晶厅配备璀璨水晶吊灯,各宴会厅布景精致考究,超高出片率契合年轻客群对宴会仪式感的追求;同时以标准化服务为基础,为每一场宴会提供贴心、细致的全程服务,让宾客享受舒适的宴会体验。经营优势场景全覆盖:以婚宴为核心经营方向,全面覆盖商务宴请、生日宴、宝宝宴、家宴等多元宴会场景,场地布局灵活,可实现多场景高效切换,大幅提升场地利用率。服务全闭环:将宴会服务与休闲、商务功能无缝衔接,宾客无需额外转移场地,即可满足宴会前后的各类需求,打造一站式体验,提升客户整体满意度。客群广适配:分层化餐标设计合理,既拥有高性价比的基础套餐,满足大众消费需求,也可提供高端定制化餐饮与场地服务,适配高端客群的品质追求。团队强保障:搭建完善的员工福利体系,高度重视员工专业培训与服务标准化建设,打造专业、高效的服务团队,全方位保障宴会高峰期的服务品质与体验。持续创新与发展立足宴会行业发展趋势,青兰·宴始终保持创新发展的理念,持续优化服务流程、精进服务细节,积极拓展线上获客渠道,打造线上线下一体化的获客体系;同时不断推出个性化主题套餐与增值服务,探索沉浸式宴会场景体验,全力破解淡旺季营收失衡问题,持续提升服务专业化水平。未来,青兰·宴将以更优质的产品、更专业的服务,稳步向区域内一站式宴会标杆品牌迈进。青兰·宴——用心承载每一场相聚,以品质成就每一次信赖。

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