新媒体销售运营

岗位描述
主要负责新媒体部门的销售工作，对销售结果负责。
1、负责公司新媒体平台的运营维护及数据的分析复盘，引流转化；
2、负责社群的搭建、日常管理和维护，制定社群运营规则和策略，营造积极活跃的社群学习氛围，提高社群成员的参与度和粘性。
3、积极与社群成员互动，及时回复学员咨询，解答学习疑问，提供个性化的学习建议和指导，增强学员对机构的信任和认可。
4、策划并组织各类线上线下社群活动，如学习打卡、直播讲座、经验分享会、答疑解惑、模拟考试等，吸引学员参与，提升社群活跃度和转化率。
5、通过多种渠道拓展私域流量，如微信公众号、小红书、个人号、朋友圈等，进行用户拉新、留存和转化，建立完善的私域流量池。
6、对社群用户和私域用户进行分层管理，根据不同用户的特点和需求，制定针对性的运营策略，实现用户的精细化运营，提高用户的满意度和忠诚度。
7、 定期监测社群和私域运营数据，如用户活跃度、留存率、转化率、付费率等，通过数据分析评估运营效果，发现问题并及时优化调整运营策略。
8、根据学员的需求，创作和整理优质的学习资料、备考经验、考情资讯等内容，并在社群和私域平台进行分享，为学员提供有价值的信息。
9、与教学团队、市场团队、教研团队等密切配合，协同推进工作，共同实现机构的业务目标。
任职要求
1. 学历与经验：统招专科及以上学历，专业不限；有1 - 3年的销售经验（电销、网销、面销）以及社群运营或私域运营经验优先，有教育行业、考公考编培训领域经验者优先。
2. 技能要求：具备优秀的沟通能力和文字表达能力，能够与用户进行有效的互动和沟通；熟悉社群运营工具和私域运营平台，如微信群管理工具、企业微信、公众号后台等；具备一定的活动策划和执行能力，能够独立策划并组织线上线下活动。
3. 用户思维：对用户需求有敏锐的洞察力，能够从用户角度出发思考问题，提供优质的用户服务，善于挖掘用户痛点和需求，针对性地优化运营策略。
4. 数据分析能力：具备基本的数据监测和分析能力，能够通过数据分析评估运营效果，发现问题并提出改进措施，根据数据反馈优化运营策略和活动方案。
5. 责任心与执行力：工作认真负责，有较强的责任心和执行力，能够按时完成工作任务；具有良好的团队合作精神，能够积极主动地与团队成员协作沟通。
6. 学习能力与创新精神：对新知识、新技能有强烈的学习欲望和学习能力，能够快速适应行业变化和业务发展；具备创新精神，能够不断探索新的运营思路和方法，提升运营效果 。