电商物流专员

岗位职责：
1. 订单发货管理：负责电商平台日常订单审核、打单、出库、发货跟进，确保订单准确、及时发出，处理异常订单拦截、改址、取消等工作。
2. 仓库发货对接：配合仓库完成拣货、复核、打包、出库管控，杜绝错发、漏发、少发，保障日常及大促发货效率。
3. 物流跟踪与异常处理：实时跟进物流轨迹，处理滞留、延误、丢件、破损、拒收等物流异常，对接快递追责、理赔，配合处理售后物流客诉。
4. 快递渠道与成本管控：维护快递公司日常合作，对接每日揽收，核对发货数据、运费账单，完成月度对账，优化物流成本与派送时效。
5. 库存与包材管理：协助监控SKU库存状态，及时反馈缺货、积压问题；负责物流包材申领、管控与合理使用，配合定期盘点。
6. 数据统计与复盘：每日、每周统计发货量、签收率、异常率、物流费用等数据，输出报表，梳理物流问题并配合优化流程。
7. 跨部门协作：对接运营、客服、仓库、财务，同步活动备货、发货节奏、售后及对账信息，保障物流全流程顺畅。
任职要求：
1. 熟悉电商发货流程及主流快递操作，有电商物流经验优先。
2. 会操作ERP、打单软件，熟练使用办公表格，具备基础数据统计能力。
3. 做事细心负责、抗压能力强，能配合大促加班，有良好沟通协调能力。
4、3-5年相关工作经验，物流管理等相关专业。
5、责任心强、执行力强，有较好的职业素养。