更新于 5月29日
职位描述
电话客服互联网电商
岗位内容:
1.管理并协调客服团队，确保高效的服务水平和问题
解决能力
2.制定客户服务标准和流程，并根据需要推出新的方
案和策略3.分析客户反馈信息和数据，提高客户满意度4.与其他部门合作，共同解决客户问题并实现团队目
标
任职要求:
1.具备1年以上客户服务或客户支持经验，其中2年
以上担任客服组长经验
2.具备良好的沟通技巧、人际关系处理和协商能力。
3.具备领导能力，能够促进团队的合作和高效工作。
1.管理并协调客服团队，确保高效的服务水平和问题
解决能力
2.制定客户服务标准和流程，并根据需要推出新的方
案和策略3.分析客户反馈信息和数据，提高客户满意度4.与其他部门合作，共同解决客户问题并实现团队目
标
任职要求:
1.具备1年以上客户服务或客户支持经验，其中2年
以上担任客服组长经验
2.具备良好的沟通技巧、人际关系处理和协商能力。
3.具备领导能力，能够促进团队的合作和高效工作。
工作地点
徐州泉山区江苏淮海科技城数字经济产业园
公司信息
和君纵达数据科技股份有限公司徐州分公司
B轮 · 10000人以上 · 银行、通信运营商/电信增值服务
已审核
公司介绍
和君纵达数据科技股份有限公司（下称和君纵达）成立于2014年，旗下拥有和君数据、和君科技、和君国际三大业务板块。和君纵达始终秉持着“以客户为中心”的服务理念，为全球企业提供智能交互一体化的解决方案。公司在合肥、宿州、安庆、银川、徐州、宣城、宿迁、大庆、成都、淮北等城市建立有十大运营基地。
工商信息
企业名称 和君纵达数据科技股份有限公司徐州分公司
企业类型 股份有限公司分公司（非上市）
法人代表 王海波
经营状态 存续
成立时间 2022-03-14
注册资本 -
认证资质
营业执照信息
