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康养顾问

1.2-2万
  • 苏州 工业园区
  • 1-3年
  • 学历不限
  • 全职
  • 招1人

职位描述

电话销售企业客户个人客户银行从业资格证基金销售从业人员资格证券从业资格证保险咨询服务银行
职位描述
我们致力于为客户提供全生命周期的健康管理与财富保障服务,现诚聘康养顾问,依托集团医疗健康生态与养老产业布局,为客户提供专业、温暖的综合解决方案。
岗位职责
1. 客户需求分析与方案定制

深入了解客户家庭结构、健康状况及财务规划需求

借助集团医疗健康服务和养老布局,为客户量身定制个性化保险保障方案及康养服务方案
2. 全流程客户服务

负责客户咨询接待、方案讲解、签约促成及后续服务跟进

协助客户落实各项权益,处理理赔及保全业务,确保服务体验
3. 客户关系经营

建立并维护长期客户关系,定期回访了解需求变化

通过专业服务提升客户满意度,实现客户转介绍与复购
4. 市场拓展与品牌建设

参与公司组织的各类市场拓展活动、健康讲座及客户沙龙

提升品牌知名度,主动开发潜在客户资源
5. 团队协作与专业提升

与团队成员紧密协作,共同推动业务目标达成

积极参与内部培训,持续提升康养、金融及保险专业素养。

工作地点

工作地点
工业园区江苏省苏州市吴中区思安街苏州协鑫广场苏州协鑫广场1号楼5楼
位置图标
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公司信息

公司介绍

中国平安致力于成为国际领先的科技型个人金融生活服务集团。2019年,中国平安深入推进"金融+科技"、"金融+生态"战略转型,持续提升数据化经营能力,整体业绩及核心金融业务持续稳健增长,科技赋能成效显著,生态赋能效果初显,综合金融用户数、客户数、客均合同、客均利润均有明显增长。公司实现营业收入同比增长19.7%至11,688.67亿元。截至2019年底,公司个人客户数首次突破两亿,互联网用户量达5.16亿,全年新增客户数3,657万,其中40.7%来自集团五大生态圈的互联网用户。 中国平安始终践行"金融为实体经济服务"的精神,坚持把实体经济服务作为出发点和落脚点,通过旗下的保险、银行、信托、金融科技等业务,把逾4万亿金融资源配置到经济社会发展的重点领域和薄弱环节,包括通过保险保障、提供贷款、债权股权计划、普惠金融等多种方式,全面助力实体经济发展。凭借全球领先的创新科技,中国平安将科技深度运用于金融主业中,助力降本增效、风险管控,打造优质产品和极致服务体验,提升客户口碑。与此同时,平安将领先科技广泛应用在金融、医疗及智慧城市等领域,全面支撑"金融服务、医疗健康、汽车服务、房产服务、智慧城市"五大生态圈建设。 在企业社会责任方面,平安深化可持续发展理念,MSCI ESG评级连续两次调高至A级,打造AI-ESG平台赋能责任投资,截至2019年12月末,公司责任投资规模达9,544.49亿元,可持续保险金额达121.21万亿元,绿色信贷年度授信总额590.56亿元。同时,平安积极响应国家脱贫攻坚战的号召,推进"三村扶贫工程"项目,累计提供专项扶贫资金249.05亿元。面对新冠肺炎疫情,平安第一时间推出保险保障、医疗支持、对外捐赠等多重支持举措,提供的物资及现金捐赠总额超1.75亿元。 2020年,中国平安品牌价值持续提升,名列美国《财富》“世界500强企业”第21位,居全球金融企业第2位,《福布斯》全球上市公司2000强第7位,BrandZ™全球品牌价值100强第38位,蝉联全球保险品牌第1位。

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