售前售后技术支持

岗位职责：
1：主要负责公司软硬件产品的电话技术支持工作，远程帮助用户解决技术问题；
2：负责为代理商提供售前，售后技术支持；
3：负责收集客户的问题与需求；
4：整理统计每日技术支持记录。
岗位要求：
1：专科及以上学历，计算机相关专业；
2：熟悉Windows，Android系统基础知识；
3：热爱技术支持工作，擅长沟通，有强烈的用户服务意识;
4：具备较强的学习能力和解决问题的能力；
5：具有高度责任心、积极的工作态度、以及团队合作精神；
6：有相关从业经验或熟悉安卓硬件者优先。