电话客服主管

**-**元

天津滨海新区
经验不限
大专
招1人

个人客户网络销售电话销售DCC部门运营管理数据分析与策略优化汽车线索运营管理

岗位职责
1. 对内管理线索邀约客服团队，负责考勤、话术培训、日常质检、月度绩效考核与人员管理，完成邀约指标；
2. 对外对接20+合作4S门店，定期同步邀约、到店数据，汇报工作，处理门店反馈，维护合作关系；
3. 每日复盘团队数据，优化邀约流程，解决线索跟进、客诉等各类问题。
任职要求
1. 大专及以上，有电销/汽车线索邀约团队管理经验优先；
2. 会Excel做数据报表，能独立核算绩效、开展员工培训；
3. 擅长多方沟通，可对接多家门店做工作汇报，抗压性强。

工作地点

天津****************

位置图标

公司介绍

天津金腾谷文化传媒有限公司位于天津经济技术开发区，专注为汽车行业提供数字化运营支持服务。公司通过自主研发的“代服网”平台，为汽车经销商提供销售线索获取、售后电话招揽及交易流程优化等解决方案，助力客户降低运营成本、提升转化效率。企业依托技术研发、业务运营与客户服务三大核心团队，构建覆盖线索管理、客户触达、数据分析的全链条服务体系。持有互联网新闻信息服务资质及呼叫中心经营许可，通过合规化运营确保服务可靠性。在企业管理中践行“专业、创新、服务”的价值观，注重团队协作与员工成长，持续优化服务响应机制与技术支持能力。基于对汽车流通领域的深度理解，公司积极探索数字化工具与线下场景的融合应用，致力于通过技术创新推动汽车经销商的运营模式升级，现已为多家区域汽车商家提供长期服务支持。

视频封面1

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工商信息

企业名称天津金腾谷文化传媒有限公司

企业类型有限责任公司(自然人独资)

法人代表关文龙

经营状态在营（开业）

成立时间 2023-11-29

注册资本 100万元

查看全部信息

完善简历

营业执照信息

4000-6000元中国平安人寿保险股份有限公司天津市南开支公司第一营销服务部

大专节日福利带薪培训

7000-8000元五矿物业服务(南京)有限公司天津分公司

大专 1-3年投诉客服电话客服物业管理其他专业服务其他生活服务

8000-14000元天津嘉泰伟业化工有限公司

本科 1-3年亲和力、共情能力、有销售思维投诉客服售前客服电话客服英语货运物流互联网电商化工岗前培训在岗技能提升培训五险一金绩效奖金交通补助

8000-16000元天津星联数字科技集团有限公司

大专 1-3年企微客服团队管理客户分层运营数据驱动服务优化售前客服售后客服质检客服产业互联网平台

1.2-2.1万天津市路迪恒信汽车销售有限公司

大专 10年以上投诉客服售后客服电话客服汽车4S店/经销商五险一金绩效奖金全勤奖年终奖餐补

8000-12000元·13薪北京瑞迈特医疗科技股份有限公司

大专 5-10年售后客服售前客服电话客服团队培训

1-1.2万天津智胜正略企业管理服务有限公司

本科 5-10年售前客服售后客服投诉客服房地产开发经营五险一金年终奖绩效奖金

6000-7000元天津晋恒房地产开发有限公司

3-5年物业管理团队培训基础知识培训文化活动

6000-8000元远洋亿家物业服务股份有限公司天津分公司

大专 5-10年投诉客服现场客服五险一金绩效奖金高温补贴餐补

8000-13000元嘉顺达蓝海(天津)物流有限公司

大专 1-3年货运物流法休五险一金员工体检节日礼品生日礼品员工健身房班车

1-1.5万北京首创城市发展集团有限公司

本科 3-5年房地产开发经营物业管理五险一金

5000-7000元吉林省紫荆花企业管理有限公司

本科 5-10年投诉客服其他专业服务上五险

6000-8000元·14薪厦门宇睦智慧服务有限公司天津分公司

大专 3-5年现场客服电话客服收缴催缴社区活动物业管理其他生活服务文化活动日常培训

6000-7000元·13薪福科斯(天津)置地有限公司

大专 3-5年现场客服物业管理五险一金绩效奖金全勤奖交通补助餐补采暖补贴带薪年假年终奖高温补贴

6000-7000元瑞合晟(天津)供应链科技有限公司

大专 3-5年投诉客服客户服务团队管理汽车4S店服务运营跨部门协作协调技能提升五险一金话补

6000-8000元远洋亿家物业服务股份有限公司天津分公司

大专 3-5年住宅物业五险一金

6000-8000元中国平安人寿保险股份有限公司天津市南开支公司第二营销服务部

本科售前客服售后客服双休不加班旅游体检组织活动定期组织活动无责底薪奖金交通补助餐补岗前培训大型节假日节假日各种礼品礼品发放团建活动工作时间8小时制无需加班带薪休假内部提拔发展空间高绩效

6000-8000元天津华夏瑞丰商业运营管理有限公司

大专 3-5年客诉处理客服工作经验

8000-15000元一汽富华生态股份有限公司

大专 5-10年服务总监汽车4S店/经销商技能培训

9000-13000元·13薪贝壳找房

大专 3-5年投诉客服售后客服质检客服产业互联网平台房地产开发经营咨询服务在岗培训

5000-10000元中海康养(天津)有限公司

大专 1-3年养老服务文娱活动工龄奖高温补贴年终奖

4000-5000元天津市宇刚保温建材有限公司

大专现场客服物业管理商务服务业岗前培训

6000-7000元·13薪福科斯(天津)置地有限公司

大专 3-5年物业管理房地产开发经营五险一金绩效奖金全勤奖交通补助餐补采暖补贴带薪年假

6000-8000元奥森(天津)工程管理有限公司

大专 1-3年售后客服 B端客户大客户管理法休五险一金

6000-8000元深圳星河智善生活股份有限公司

大专 1-3年物业管理五险一金工龄奖话补高温补贴绩效奖金餐补

5000-7000元天津市佰意电子商务有限责任公司

大专 1-3年售后客服网络客服互联网电商岗中培训五险一金法定假下午茶全勤奖工龄奖加班费

7000-9000元华润置地

本科 3-5年物业管理其他生活服务六险一金周末双休绩效奖金交通补助餐补带薪年假员工体检节日福利

5000-8000元天津市宁福投资有限公司

大专 3-5年物业管理其他专业服务联谊活动五险一金法休国家法定年假防暑降温采暖费团建旅游年节礼品绩效奖金法定节假日三薪话补高温补贴餐补年终奖

4000-6000元中国平安人寿保险股份有限公司天津市南开支公司第一营销服务部

大专节日福利带薪培训

4000-5000元中铁建投(横琴)城市资产运营有限公司

中专/中技 1-3年现场客服五险一金年底绩效奖金高温补贴节日礼品慰问

8000-10000元碧桂园生活服务集团股份有限公司

大专 3-5年物业管理五险一金绩效奖金年终奖法定节假日三薪高温补贴餐补年底双薪

5000-6000元保利物业发展股份有限公司天津分公司

本科 3-5年物业管理内部培训文化活动五险一金交通补助绩效奖金法定节假日三薪话补餐补

9000-10000元远洋亿家物业服务股份有限公司天津分公司

本科 3-5年现场客服物业管理朝九晚五额外餐补五险一金不定期团建就近分配绩效奖金法定节假日三薪高温补贴餐补

8000-15000元承德一诺快记科技有限公司

大专财务/审计/税务咨询服务企业服务周末双休社保国家法定节假日法定节假日带薪带薪休假节日福利生日福利不定期团建国内外旅游晋升通道无责任底薪提成奖金年度奖金完善的培训体系带薪培训新人培训老人一对一带一对一带训业绩奖励奖励政策首单奖排名奖业绩排名奖业绩达标奖各类奖金

6000-12000元天津市浩物机电汽车贸易有限公司

大专 1-3年售后客服汽车4S店/经销商内部激励五险一金

8000-10000元天津大安电动车有限公司

3-5年投诉客服售后客服售前客服电动车

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