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健康顾问

4000-8000元
  • 南昌
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

电话销售个人客户健康指导客户关系管理售后支持互联网医疗咨询服务
工作职责
1. 负责公域潜在客户及首购客户的电话触达,传递产品价值并邀约服务,引导有需求客户添加企业微信完成私域沉淀。
2. 为客户提供专业健康指导,解答产品使用、营养膳食、日常护理及生长发育等疑问,基于客户个体情况定制个性化健康管理方案。
3. 建立并动态维护客户电子健康档案,记录健康数据、沟通历史与方案执行情况,实现可视化管理。
4. 运营私域场景(朋友圈、社群、一对一私聊),输出健康价值内容,通过定期关怀、健康提醒等动作增强客户粘性。
5. 独立处理所维护客户的售后问题(使用困扰、效果疑问、投诉等),快速响应并协调资源解决,保障客户满意度。
任职要求
1. 大专及以上学历,护理、医学、幼教、学前教育等相关专业背景优先,持有护士执业证、幼师证者优先。
2. 有无经验均可(公司提供系统化带薪培训),有医疗健康、早教幼教、用户运营或客服管理经验者优先。
3. 具备基础医学、营养学或儿童发育常识,热爱健康事业,普通话标准,沟通清晰有亲和力,善于通过电话建立客户信任。
4. 极具耐心,能细致解答客户重复疑问;同理心强,可感知客户需求并提供情绪价值;自驱力强,目标感明确。
补充说明
1. 培训支持:完善的岗前培训(产品知识、健康管理技能、沟通话术、SOP流程)。
2. 工具赋能:提供专业办公设备、CRM系统及高效外呼工具。
3. 排班信息:实行排班制,月休8天。
4. 成长路径:顾问→资深顾问→组长→主管的清晰晋升通道。

工作地点

工作地点
江西省南昌市西湖区云海路江西广电朝阳艺术幼儿园
位置图标
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公司信息

杭州旭泽健康科技有限公司

不需要融资 · 100-299人 · 医药批发/零售 已审核 已审核

140 个在招职位

公司介绍

杭州旭泽健康科技有限公司简介杭州旭泽健康科技有限公司,前身为江西旭泽生物科技有限公司,注册地址位于浙江省杭州市萧山区经济技术开发区桥南区块通文路1795号科创桥天德产业园5幢917室,是一家专注于儿童生长发育领域的民营企业。深耕医疗健康赛道多年,公司积淀了深厚的行业经验与雄厚的资源壁垒,为业务拓展与战略升级奠定了坚实基础。为响应业务规模持续扩张的发展需求,适配全国化市场布局的战略规划,公司于2024年正式更名为杭州旭泽健康科技有限公司,自此迈入品牌升级与业务深耕的全新发展阶段。自创立以来,公司始终坚守健康医疗领域的专业深耕之路,以优质产品与精细化服务为核心基石,逐步成长为行业内兼具良好口碑与核心影响力的健康服务提供商。历经多年稳步发展,公司现有员工100余人,构建了架构完善、分工明晰的专业团队。核心成员均拥有丰富的健康医疗行业从业履历,对行业发展趋势、市场需求变化具备敏锐的洞察力与精准的把控力。这支专业高效、锐意进取的核心团队,既是公司践行服务理念、拓展市场版图、保障业务稳步推进的中坚力量,也为企业的持续创新与高质量发展注入了源源不断的活力。在业务布局与服务模式上,公司坚持以终端客户需求为导向,构建起线上线下深度融合、协同联动的一体化销售服务体系,秉承“专业化、精细化”的服务理念,为客户提供全方位、便捷高效的健康服务支持。线上依托便捷的数字化平台,实现客户咨询、需求对接、服务跟进的全流程快速响应,打破时空限制提升服务效率;线下终端深耕市场一线,通过遍布全国的销售网点,为客户提供面对面的专业指导与沉浸式体验保障。目前,公司已完成广东、广西、河南、河北等全国13个省份的销售网络布局,形成“全域覆盖、精准触达、高效履约”的市场化服务格局,服务能力辐射全国核心区域。作为一家以客户为中心、以员工为根本的企业,旭泽健康科技始终将“以人为本”作为核心发展理念,深度绑定员工成长与企业发展,独创“老板型”员工培养体系,致力于为每一位员工搭建追逐梦想、实现价值的广阔平台。公司积极倡导员工树立主人翁意识,鼓励主动担当、大胆创新,助力员工在实战中积累经验、提升综合能力,成长为独当一面、兼具责任担当与全局视野的“老板型”人才。为践行这一理念,公司持续完善人才培养机制,提供多元化的学习培训、清晰的晋升通道与丰富的发展机会,让员工在实现个人能力跃迁的同时,共享企业发展红利,形成“个人与企业共成长”的良性循环。在企业文化建设方面,公司着力营造和谐快乐、积极向上的工作氛围,大力倡导“快乐销售、快乐工作”的价值理念。公司深知,愉悦的工作氛围是激发员工热情、释放创造力的关键,更是提升团队凝聚力与执行力的核心纽带。为此,公司定期组织各类团队建设活动,密切关注员工工作状态与生活需求,全力打造有温度、有活力、有归属感的企业环境,让每一位员工都能在工作中感受愉悦、收获成长,凝聚起“凝心聚力、团结奋进”的强大团队合力。同时,公司积极布局自媒体矩阵,搭建与客户深度沟通的线上桥梁,目前拥有多个运营的自媒体账号:小红书账号“亿贝高”粉丝量590人;服务号“亿贝高&智动灵”粉丝量2388人,“贝善美&泉窍通”粉丝量399人,“旭宸生物”粉丝量1233人,为品牌传播与客户服务提供了多元支撑。从江西旭泽到杭州旭泽,名称的更迭承载着公司深耕市场的决心与战略升级的愿景,不变的是深耕健康医疗领域的初心、坚守专业化精细化的服务理念,以及践行以人为本的发展宗旨。未来,杭州旭泽健康科技有限公司将以全新品牌形象为起点,持续深化全国销售网络布局,不断优化线上线下融合的服务模式,进一步升级“老板型”员工培养体系,以更专业的服务能力、更高效的核心团队、更饱满的事业热情,深耕健康医疗市场。公司将始终以客户价值创造为核心,为客户提供更优质的健康服务;以员工成长为己任,搭建更广阔的发展平台;以践行社会责任为担当,为“健康中国”事业贡献旭泽力量,稳步朝着成为国内领先的健康医疗服务提供商的目标奋勇迈进。

工商信息

企业名称 杭州旭泽健康科技有限公司
企业类型 有限责任公司(自然人投资或控股)
法人代表 李伟
经营状态 存续
成立时间 2024-02-02
注册资本 118万元
查看全部信息

认证资质

营业执照信息

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