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职位描述
公司管理销售管理互联网电商
+岗位职责：
-全面负责客服团队的日常管理工作，包括人员排班、考勤监督、工作分配、技能培训及绩效考核，搭建高效、有序的客服工作体系，确保团队服务质量与工作效率达标。
-制定并优化客服服务标准、工作流程及话术规范，梳理客户咨询、投诉、反馈的核心问题以及控制团队利润成本。
任职要求：
学历要求:大专及以上学历，专业不限，有一定的管理团队能力。
经验要求:半年及以上团队管理经验，有同行业客服管理经验者优先;
薪资福利：
前期：无责底薪+提成+奖金（根据面试情况以及个人能力可面谈)
后期：熟悉并完全独立管理团之后无责底薪+提成+奖金+团队利润分成（综合薪资5k保底，上不封顶）
工作地点
河南省洛阳市西工区中州中路178号604
公司信息
洛阳十鼎生物科技有限公司
未融资 · 20-99人 · 互联网新零售
已审核
工商信息
企业名称 洛阳十鼎生物科技有限公司
企业类型 其他有限责任公司
法人代表 刘晓楠
经营状态 存续
成立时间 2024-05-13
注册资本 3万元
认证资质
营业执照信息
