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客诉主管早九晚五

5000-10000元
  • 成都锦江区
  • 1-3年
  • 本科
  • 全职
  • 招2人

职位描述

投诉客服VIP客服咨询服务
岗位内容:
1. 管理并协调客服团队,确保高效的服务水平和问题解决能力
2. 制定客户服务标准和流程,并根据需要推出新的方案和策略
3. 分析客户反馈信息和数据,制定改进计划和培训计划,提高客户满意度
4. 与其他部门合作,共同解决客户问题并实现团队目标
任职要求:
1. 具备3年以上客户服务或客户支持经验,其中2年以上担任客服主管或经理职位
2. 具备良好的沟通技巧、人际关系处理和协商能力。
3. 具备领导能力,能够促进团队的合作和高效工作。
工作时间9:30-5:30
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工作地点

成都锦江区时代1号

职位发布者

陈女士/人事经理

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公司Logo成都市保爱有山网络科技有限公司
我们是线下情感服务公司公司主要负责四川本地单身客户目前在成都我们属于一家完善的公司体系,公司在成都成立10年。目前有四家公司。目前公司人员大力发展扩展部门,招聘婚恋顾问,主要负责公司提供的资源,挖掘客户的婚恋需求,邀约客户到门店。无需外出,室内办公。
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