支付宝网商银行团队管理+八小时双休+6-15k五险一金

岗位职责
1，全面负责网商银行线上客户经理团队的日常运营、绩效考核与员工发展，能精准识别团队成员能力优劣，搭建团队人才能力地图，通过有效的辅导与激励，提升团队成员整体专业化服务与营销能力。
2，深刻理解并承接中台下达的业绩指标（如AUM、资金留存率、产品使用等），制定可行的团队策略、营销打法和行动计划；通过对关键运营数据的监控与分析，驱动团队持续达成并超越业绩目标。
3，作为连接业务一线与中后台的关键枢纽，主动与产品、运营等中台部门沟通，反馈客户需求、市场动态及营销痛点，共同推动服务流程、产品体验与系统工具的持续优化与创新。
4，做好团队质量监控管理，处理复杂的客户投诉与突发事件。
任职要求
1，本科及以上学历，具有5年以上营销经验及2年以上营销团队管理经验（管理幅度20-30人），熟悉银行业务，有线上营销团队管理经验者优先。
2，具备优秀的团队激励、绩效管理与人才培养能力，能够制定并执行有效的业务策略，带领团队攻坚克难，强力驱动业绩目标达成。
3，有较强的体系化的客户经营管理思维，能敏锐的洞察客户需求，影响客户决策。
4，具备优秀的数据分析能力和跨部门沟通协调能力，能敏锐洞察业务问题，并主动协同中后台资源，推动产品、流程及客户体验的持续优化。
5，学抗压性强，能适应快速迭代的业务节奏。