纯办公室客服文员（3600＋高提成）

8000-16000元

周口淮阳区
经验不限
学历不限
全职
招12人

职位描述

电话客服网络客服投诉客服客户服务技巧问题解决能力客户反馈收集

我们正在招聘一位专业客服专员，负责提供卓越的客户服务，以确保客户满意度和忠诚度。
工作内容：
1.接听客户电话或在线咨询，解答客户问题；
2.处理客户投诉，提供及时有效的解决方案；
3.与客户建立良好的沟通关系，提升客户满意度；
4.收集客户反馈，为产品和服务改进提供参考意见。
岗位要求：
1.具备良好的沟通能力和服务意识；
2.熟练掌握客户服务技巧和应对策略；
3.具备较强的解决问题和应对突发事件的能力；
4.有客服工作经验者优先考虑。

本公司一家专注于即时配送行业整体服务的专业公司，美团、饿了么、京东，肯德基、麦当劳、必胜客、山姆会员超市、奥乐齐超市、大润发超市、叮咚买菜、小象超市、盒马鲜生等。

公司免费提供全面的培训指导，包括招聘技巧、沟通话术等，助你快速上手。

薪资待遇：

工作时间：09:00-12:00 13:30-17:30月休4天

2。薪资待遇责任底薪3600+高提成，综合薪资5000-12000。团建，节日福利等

3。岗位内容：新手可培训，工作轻松，无业绩压力。