职位描述
TikTok精品运营泰语英语互联网电商
负责海外TikTok全流程运营,类目运动内衣、瑜伽服,有相关类目经验优先
岗位职责
一、商城基础运营(核心)
●负责TikTok商城日常运营,包括商品上架、分类整理、标题/主图/详情页优化,严格遵循平台规则,确保商品信息准确、合规,提升商品搜索排名与曝光率。
●管控商城日常运维,处理商品上下架、库存更新、价格调整,跟进订单履约全流程,协调售后事宜(退货、换货、咨询),降低退货率,提升用户满意度。
●维护商城店铺评分、好评率,优化店铺装修与页面布局,打造符合海外用户审美与购物习惯的商城形象。
二、流量与转化优化
●结合TikTok平台流量逻辑,策划商城引流活动(如平台大促、店铺优惠券、限时折扣),联动短视频内容、直播,提升商城访客量与商品转化率。
●监控商城核心数据(访客数、加购率、转化率、客单价、复购率等),定期输出数据分析报告,挖掘运营痛点,制定针对性优化策略。
●通过A/B测试优化商品主图、详情页、定价策略及活动形式,持续提升商城运营效率与销售业绩。
三、平台规则与合规管理
●实时关注海外TikTok平台规则、政策变化(如商品禁售、广告规范、税务要求),确保商城运营合规,规避账号违规、处罚风险。
●对接TikTok平台官方,跟进平台活动报名、规则咨询,及时响应平台通知,争取平台资源扶持。
四、协同配合与资源对接
●协同内容团队,配合短视频、直播内容创作,确保商城商品与内容精准联动,提升带货转化效果。
●对接供应链、物流团队,确保库存充足、发货及时,优化物流时效与成本,适配海外不同区域的配送需求。
●配合KOL/KOC达人合作,协助达人对接商城商品,跟进合作转化效果,优化达人带货策略。
任职要求
●1年以上海外TikTok商城运营经验,熟悉TikTok平台规则、商城运营逻辑、流量玩法及海外电商运营模式,有成功的商城转化提升案例者优先。
●了解海外目标市场(如欧美、东南亚等)的消费习惯、审美偏好,能针对性优化商品与运营策略。
●数据敏感,善于通过数据分析发现问题、解决问题,能熟练使用Excel或平台数据分析工具,独立输出分析报告。
●具备良好的英语读写能力,能流畅对接海外相关工作(如平台规则解读、用户咨询),有小语种基础者加分。
●执行力强,注重细节,能独立完成商城日常运营工作,具备较强的问题解决能力和抗压能力。
●熟悉TikTok广告投放(信息流、商城广告)者优先,有海外电商平台(如亚马逊、速卖通)运营经验者加分。
●性格开朗,善于沟通,能高效配合团队完成各项运营目标,有责任心,具备一定的复盘总结能力。
有提成
可接受偶尔加班(平台大促期间),有海外运营相关资源者优先。
岗位职责
一、商城基础运营(核心)
●负责TikTok商城日常运营,包括商品上架、分类整理、标题/主图/详情页优化,严格遵循平台规则,确保商品信息准确、合规,提升商品搜索排名与曝光率。
●管控商城日常运维,处理商品上下架、库存更新、价格调整,跟进订单履约全流程,协调售后事宜(退货、换货、咨询),降低退货率,提升用户满意度。
●维护商城店铺评分、好评率,优化店铺装修与页面布局,打造符合海外用户审美与购物习惯的商城形象。
二、流量与转化优化
●结合TikTok平台流量逻辑,策划商城引流活动(如平台大促、店铺优惠券、限时折扣),联动短视频内容、直播,提升商城访客量与商品转化率。
●监控商城核心数据(访客数、加购率、转化率、客单价、复购率等),定期输出数据分析报告,挖掘运营痛点,制定针对性优化策略。
●通过A/B测试优化商品主图、详情页、定价策略及活动形式,持续提升商城运营效率与销售业绩。
三、平台规则与合规管理
●实时关注海外TikTok平台规则、政策变化(如商品禁售、广告规范、税务要求),确保商城运营合规,规避账号违规、处罚风险。
●对接TikTok平台官方,跟进平台活动报名、规则咨询,及时响应平台通知,争取平台资源扶持。
四、协同配合与资源对接
●协同内容团队,配合短视频、直播内容创作,确保商城商品与内容精准联动,提升带货转化效果。
●对接供应链、物流团队,确保库存充足、发货及时,优化物流时效与成本,适配海外不同区域的配送需求。
●配合KOL/KOC达人合作,协助达人对接商城商品,跟进合作转化效果,优化达人带货策略。
任职要求
●1年以上海外TikTok商城运营经验,熟悉TikTok平台规则、商城运营逻辑、流量玩法及海外电商运营模式,有成功的商城转化提升案例者优先。
●了解海外目标市场(如欧美、东南亚等)的消费习惯、审美偏好,能针对性优化商品与运营策略。
●数据敏感,善于通过数据分析发现问题、解决问题,能熟练使用Excel或平台数据分析工具,独立输出分析报告。
●具备良好的英语读写能力,能流畅对接海外相关工作(如平台规则解读、用户咨询),有小语种基础者加分。
●执行力强,注重细节,能独立完成商城日常运营工作,具备较强的问题解决能力和抗压能力。
●熟悉TikTok广告投放(信息流、商城广告)者优先,有海外电商平台(如亚马逊、速卖通)运营经验者加分。
●性格开朗,善于沟通,能高效配合团队完成各项运营目标,有责任心,具备一定的复盘总结能力。
有提成
可接受偶尔加班(平台大促期间),有海外运营相关资源者优先。
工作地点
杭州余杭区西溪八方城-11幢

认证资质
营业执照信息

更新于 5月14日




