【岗位职责】
负责店铺日常的售前售后咨询处理及客户维护
【岗位要求】
1,具备较好的沟通及执行能力,工作踏实认真,应对快捷敏锐,责任心强
2,及时处理客户投诉,退换货等问题
3,英语能力强者优先,有电商客服经验优先
【福利待遇】
1,月综合薪资:底薪+绩效/提成+五险,工龄奖,季度/年度优秀奖
2,假期与旅行:法定节假日+假日礼,带薪年假(满一年有5天)
3,晋升与培训:根据业务开展情况,每年有1-2次晋升调薪机会,入职提供职业培训
4,其他福利:每月团建,办公环境优美,地铁直达
【工作时间】
1,早九晚六,正常班
2,按国家法定节假日安排放假