海铁联运操作员

一、岗位概述
负责海铁联运项目的全程操作，包括接受客户订单、安排订舱、运输协调、货物跟踪及全程监控等关键环节。
一、岗位职责
1、全程跟进海铁联运及海运出口/进口订单；
2、对接船公司、铁路局、场站、车队、报关行、海外代理等多方资源，确保各节点无缝衔接；
3、审核提单（B/L）、装箱单、发票、铁路运单、报关单等全套物流单证；
4、实时跟踪货物在途状态，主动预警异常（如延误、查验、文件错误），协调解决方案；
5、与客户及商务同事保持高效沟通，及时反馈货物动态，提供专业操作支持；
6、整理操作台账，核对费用（海运费、铁路费、拖车费、报关费等），协助财务完成对账。
二、任职要求
1、大专及以上学历，交通运输、物流管理、国际贸易、商务英语专业优先；
2、有国际货运操作经验，有海铁联运、整箱/拼箱海运实操经验者优先；
3、熟悉海运流程；
5、熟练使用 Excel（会基础函数）、邮件、微信，能高效处理多任务；
6、责任心强、注重细节、执行力高，能在压力下保持冷静，确保货物准时交付；
7、具备良好沟通协调能力，能清晰对接客户、代理与内部团队；
8、有英语读写能力（能看懂提单、邮件）者优先，非硬性要求但强烈加分。