运营

一、岗位职责
1. 负责淘宝/拼多多/电商平台店铺的整体运营规划与日常管理，完成商品上下架、标题优化、详情页优化、类目调整、库存管控等基础运营工作，提升店铺权重与自然流量。
2. 制定并落地店铺营销推广方案，统筹平台大促、官方活动、店铺自营销活动的全流程执行，对接资源、把控节奏、跟进落地，持续提升店铺曝光、点击率与转化率。
3. 熟练操作平台付费推广工具，合理规划投放预算，优化投放计划，降低获客成本，提升付费流量精准度与投产比。
4. 定期监控店铺核心运营数据，包括流量、转化、客单价、复购率、GMV、DSR评分等，完成数据复盘与策略优化，及时解决运营痛点，稳定达成月度、季度销售目标。
5. 调研行业趋势、竞品运营策略与用户消费需求，优化产品结构，挖掘并打造爆款与潜力款，提升店铺整体盈利能力与市场竞争力。
6. 协同美工、客服、仓储、供应链等部门，完成页面设计、订单处理、售后管控、货品调配等工作，保障店铺运营全链路顺畅高效。
7. 严格遵守平台规则，维护店铺口碑与合规经营，及时处理差评、售后纠纷，稳定店铺评分，规避运营风险。

二、任职要求

1. 大专及以上学历，电子商务、市场营销相关专业优先，拥有1年及以上电商平台独立运营经验，有对应类目运营经验者优先。
2. 熟悉主流电商平台运营规则、活动玩法、流量逻辑与推广工具，能够独立操盘店铺日常运营与活动落地。
3. 具备扎实的数据分析能力，熟练使用Excel、生意参谋/商智等数据工具，能够通过数据定位问题、输出可执行优化方案。
4. 具备较强的执行力、沟通协调能力与抗压能力，工作细致负责，坚持结果导向，具备清晰的目标感。
5. 学习能力强，能够快速适配平台规则更新与行业变化，主动迭代运营方法，有成功爆款打造经验者优先录用。
6. 具备良好的团队协作意识，责任心强，工作稳定，无不良从业记录。
7.具备淘宝和多多双平台经验。