职位描述
星级酒店包吃包住八小时工作制免费工装全勤奖金夜班补贴
我们正在寻找一位专业、友好的酒店前台接待员,为客人提供高效、周到的服务。
工作内容:
1.办理客人入住和退房手续;
2.接听电话,解答客人咨询;
3.处理客人投诉,确保客人满意度;
4.维护前台工作区域整洁有序。
岗位要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识;
2.熟悉酒店管理系统操作;
3.有相关工作经验者优先;
4.能够适应轮班工作制度;
5.具备处理突发事件的能力。
工作内容:
1.办理客人入住和退房手续;
2.接听电话,解答客人咨询;
3.处理客人投诉,确保客人满意度;
4.维护前台工作区域整洁有序。
岗位要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识;
2.熟悉酒店管理系统操作;
3.有相关工作经验者优先;
4.能够适应轮班工作制度;
5.具备处理突发事件的能力。
工作地点
郑州市-金水区-众旺路7号河南华云院内A座

工作地点

公司信息
河南郑祥酒店管理有限公司
未融资 · 100-299人 · 酒店/民宿
已审核
公司介绍
一、企业概况:匠心耕耘,品质铸就品牌中州华悦饭店于2021年正式开业,深耕酒店服务领域载,现已发展成为集高端住宿、特色餐饮、商务会议、休闲娱乐等多元服务于一体的综合性酒店集团。目前,凭借专业的服务团队、卓越的运营能力,在行业内树立了良好口碑.二、核心亮点:服务至上,人文关怀核心产品:酒店以高品质客房为核心,打造多种房型,从温馨舒适的标准间到奢华大气的总统套房,均配备智能设备、高端床品与特色主题设计,满足商务出行、家庭度假、情侣出游等不同需求;功能完备的会议中心可承接千人规模的大型活动。企业价值观:坚持“宾客至上,服务至精,诚信为本,创新为魂”,将每一位客人的体验视为核心,用细节传递温度。员工福利:公司为员工提供完善的晋升通道与职业培训体系,包含技能培训、管理课程;享有带薪病假、节日福利等福利,致力于打造和谐、温暖的员工成长平台。三、共启新程:诚邀英才,筑梦未来我们期待寻找热爱服务行业、拥有热情与耐心的伙伴:无论是经验丰富的酒店运营管理者、专业的酒店服务管理人才,还是充满创意的营销策划精英,只要您心怀服务热忱、具备团队协作精神,都能在中州华悦找到施展才华的舞台。未来,酒店将持续拓展品牌版图,推进智能化服务升级,探索文旅融合新模式,向着“成为全国知名酒店品牌”的目标稳步前行。四、美好寄语每一次相遇都是故事的开始,每一份付出都将点亮温暖的灯火。愿我们携手同行,以专业与真诚为宾客缔造难忘的旅居体验,在服务的星辰大海中,共同书写属于中州华悦的璀璨篇章!
工商信息
企业名称 河南郑祥酒店管理有限公司
企业类型 有限责任公司(自然人投资或控股的法人独资)
法人代表 王涵
经营状态 存续
成立时间 2023-06-20
注册资本 1000万元
认证资质
营业执照信息
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更新于 4月1日

