职位描述
中餐厅酒楼
工作职责
- 负责餐厅日常运营管理,包括员工排班、服务流程监督及现场秩序维护。
- 带领服务团队执行标准化服务流程,确保顾客用餐体验符合酒店品质要求。
- 处理顾客咨询与投诉,及时协调解决服务过程中的问题,提升顾客满意度。
- 配合餐厅经理完成物料盘点、成本控制及员工培训等工作。
- 高中及以上学历,具备1年以上餐饮服务或领班工作经验。
- 熟悉餐厅服务流程与标准,具备良好的沟通能力与服务意识。
- 具备团队管理能力,能有效协调员工协作,应对高峰期运营压力。
- 形象气质佳,工作细致负责,能适应餐饮行业的工作时间。
工作地点
福建省三明市三元区劲松路7号绿岩新村156幢四层

认证资质
营业执照信息

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