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亚马逊客服专员

4000-5000元
  • 西安 雁塔区
  • 1-3年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

售后客服网络客服全白班英语英语六级以上理工科专业优先电子商务贸易/进出口工程技术与设计服务
岗位职责:
1. 负责英文售后消息的处理与回复,记录并跟进客户的特殊需求及异常情况;
2. 负责订单到物流的落地执行,包括订单导入、生成物流单号、对接物流并跟进运输状态,确保订单顺利发出、全程可追踪、异常可处理;
3. 负责已发货订单的信息核验、记录及归档,确保订单与物流数据的准确性与完整性;
4. 参与新品发布相关的英文文案编写、校对及基础优化工作;
5. 完成领导安排的其他相关工作。
岗位要求:
1.本科及以上学历;
2.熟练使用办公软件,尤其是 Excel(数据整理、核对、基础分析);
3.逻辑思维清晰,执行力强,具备良好的问题分析与处理能力,理工科背景优先;
4.英语 CET-6 及以上,具备良好的英文读写能力,可独立处理英文客户沟通与基础文案工作。

工作地点

工作地点
陕西省西安市雁塔区雁翔路59号
位置图标
完善简历

公司信息

西安智子信息科技有限公司

未融资 · 20人以下 · 工程技术与设计服务 已审核 已审核

3 个在招职位

公司介绍

我们是一家创立于 2023 年的年轻创新型公司,专注于独立自主研发具有原创设计的产品,并拥有自有品牌。我们的客户遍布海内外,主要集中在欧美、日本等地。我们始终坚持“实用、独特、高品质”的产品理念,致力于为用户提供真正有价值、经得起推敲的好设计。公司倡导高效、务实的工作方式,反对无效加班与形式主义,鼓励每一位成员专注于创造真实的成果。同时,我们也鼓励持续学习与探索精神,强调稳扎稳打中的创新突破。我们相信,保持热爱、尊重创造,才能不断推动品牌向前。欢迎热爱产品、踏实可靠的你加入我们,共同打造更好的未来。

工商信息

企业名称 西安智子信息科技有限公司
企业类型 有限责任公司(自然人投资或控股)
法人代表 陈美花
经营状态 存续
成立时间 2023-03-24
注册资本 50万元
查看全部信息

认证资质

营业执照信息

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