更新于 3月6日
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医美客户邀约专员

4000-8000元
  • 哈尔滨 南岗区
  • 1-3年
  • 中专/中技
  • 全职
  • 招5人

职位描述

售前客服售后客服电话客服医院/诊所服务咨询服务
【岗位职责】
  1. 客户沟通与邀约：负责通过电话与外呼名单中的潜在客户进行有效沟通，介绍医院特色项目与活动，挖掘客户需求。
  2. 到院邀约：运用专业话术与沟通技巧，成功邀约意向客户到院进行面对面咨询或体验，并完成每日/每周邀约到院指标。
  3. 需求分析与初步咨询：在电话中初步了解客户需求与预算，提供专业的项目信息解答，建立信任感。
  4. 客户关系维护：对潜在客户进行持续跟进，维护客户关系，提高客户转化率。
  5. 信息记录与反馈：准确、及时地在医院CRM系统中记录客户沟通信息、意向及预约情况，并向上级反馈市场动态与客户常见问题。
  6. 配合团队工作：与现场咨询师、医护人员等紧密配合，确保客户到院后的服务衔接顺畅。
【任职要求】
  1. 经验：有1年以上电话销售、电话客服、医美咨询助理或类似邀约工作经验者优先；欢迎有服务行业（如高端零售、酒店、健康管理）沟通经验的优秀人才加入。
  2. 能力：
      具备出色的普通话沟通表达能力和电话沟通技巧，声音亲和力强。
    • 具有良好的客户服务意识和销售意识，能够承受一定的业绩压力。
    • 具备优秀的倾听能力和同理心，能敏锐捕捉客户需求。
    • 具备基础的电脑操作能力，能熟练使用办公软件。
  3. 素质：
    • 态度积极：乐观开朗，有韧性和耐心，对工作充满热情。
    • 学习能力强：愿意学习医疗美容专业知识及沟通话术。
    • 团队合作：具备良好的团队协作精神。
    • 诚信敬业：遵守职业道德，保护客户隐私。
【我们提供】
  1. 有竞争力的薪酬：底薪 + 高额绩效奖金（邀约到院提成）+ 超额奖励，收入与个人能力直接挂钩，上不封顶。
  2. 完善的培训体系：入职提供系统的产品知识、沟通技巧、医疗美容基础及合规培训，助您快速成长。
  3. 清晰的晋升通道：表现优异者，可向高级咨询顾问、现场咨询师、团队主管等管理或专业岗位发展。
  4. 优厚的福利：五险一金、带薪年假、节日福利、定期团建、员工美丽福利等。
  5. 优质工作环境：现代化办公环境，和谐积极的团队氛围。

工作地点

工作地点
哈尔滨南岗区黑龙江冰城医疗美容医院鸿翔路9号
位置图标
完善简历

公司信息

黑龙江冰城医疗美容医院有限公司

不需要融资 · 20-99人 · 医院/诊所服务、医美/健康服务 已审核 已审核

7 个在招职位

公司介绍

黑龙江冰城医疗美容医院.位于黑龙江省哈尔滨市南岗区鸿翔路9号，公司在胎记治疗和疤痕领域形成特色优势，拥有经验丰富的医疗团队，引进四维皮肤镜等先进技术，能针对不同类型胎记和疤痕提供针对性治疗方案；确保服务合规与安全。作为区域医美行业，公司依托品牌化运营与技术支撑，致力于为客户提供个性化、高品质的解决方案，持续提升服务能力与客户体验。

工商信息

企业名称 黑龙江冰城医疗美容医院有限公司
企业类型 其他有限责任公司
法人代表 冀会龙
经营状态 存续
成立时间 2024-04-23
注册资本 500万元
查看全部信息

认证资质

营业执照信息

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