医院导医导诊

工作职责
1. 负责门诊患者的咨询接待与就诊引导，协助完成挂号、缴费等流程的指引。
2. 主动识别患者需求，为不同类型患者提供个性化就医路径规划。
3. 维护候诊秩序，及时响应并协助解决患者在就诊过程中遇到的突发问题。
4. 协助医护人员完成患者分流，确保诊疗流程高效运转。
任职要求
1. 大专及以上学历，医学、护理、公共卫生等相关专业优先。
2. 具备良好的沟通表达能力与服务意识，能快速建立患者信任。
3. 熟悉医院科室设置、就诊流程及基础医疗常识，有医疗行业服务经验者优先。
4. 具备较强的应变能力，能冷静处理患者的情绪问题与突发状况。