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纯客服

4000-6000元
  • 日照 东港区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

售前客服售后客服投诉客服倒班制咨询服务
岗位职责:
1. 负责在线客服,为客户提供基础的问题解答和投诉问题反馈。
2. 需要通过打字方式进行沟通,无电话或销售性质。
3. 工作时间为每天8:00-23:00同一排班8小时制,早班和晚班均需完成既定工作量。
4. 需要对客户进行情绪管理,确保服务质量。
任职要求:
1. 年龄要求为18-32周岁,有客服相关经验者年龄要求可放宽。
2. 学历要求为高中及以上,优先录用大专及以上学历。
3. 打字速度要求为40字/分钟以上。
4. 其他要求包括:
a. 能够处理客户的纠纷问题。
b. 需要将个人手机等通讯设备放在个人收纳柜中,不允许带入职场。
薪资福利:
1. 薪资构成为底薪+提成+补贴+奖金,综合薪资范围为3000-8000元,具体薪资根据个人能力和工作表现确定。
2. 底薪为2000元,提成根据个人服务质量和工作量进行计算。
3. 其他福利包括五险、日常节日福利、生日活动、月度团建活动等。
4. 公司提供住宿资源,退租可以退还押金。

工作地点

工作地点
日照市-东港区-秦楼街道文登路(滨州路北50米)
位置图标
完善简历

公司信息

工商信息

企业名称 榆林市横山区云讯信息技术服务工作室(个体工商户)
企业类型 个体工商户
法人代表 单锦和
经营状态 存续
成立时间 2025-07-11
注册资本 --
查看全部信息

认证资质

营业执照信息

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