O2O运营

岗位职责：
1、平台全流程运营配置：负责新能源重卡充电平台的运营商上线筹备、功能配置、参数调试等工作，对接技术、产品、场站侧完成平台迭代优化；熟练操作平台后台系统，完成商户入驻、站点上架、充电套餐配置、权限管理等日常配置工作，及时排查并解决平台运营端故障。
2、运营活动全案策划：负围绕重卡司机、物流企业、充电场站三大核心业务实体，策划线上线下一体化运营活动，包括拉新获客、留存促活、充值优惠、场站联动、节日营销等活动；独立完成活动方案撰写、流程设计、资源对接、落地执行、数据复盘全流程，通过活动提升平台订单量、用户活跃度、场站使用率。
3、价格体系测算与优化：结合充电成本、场站运营成本、市场竞品价格、用户消费习惯，开展充电服务费、套餐定价、优惠折扣、阶梯电价等价格测算工作；搭建科学的价格模型，制定灵活的定价策略，定期复盘价格数据，优化价格体系，平衡平台盈利与用户体验。
4、数据运营与复盘优化：监控平台核心运营数据（用户量、订单量、充电度数、转化率、复购率、营收等），定期输出数据报表、运营复盘报告；针对数据异常点、用户痛点、场站问题，提出优化方案并推动落地，持续提升平台运营效率。
5、行业动态跟进：紧盯新能源重卡、商用车充电、智慧能源行业政策与竞品动态，挖掘运营增长点，创新运营模式。
6、跨部门协同推进：对接产品、技术、场站运维、销售等团队，同步运营需求、协调资源、推进项目落地；收集用户反馈与市场需求，反向推动产品功能迭代、服务升级，打造适配新能源重卡场景的专属充电服务体系。参与跨部门项目的推进和落实。
岗位要求：
1、本科及以上学历，市场营销、工商管理、能源工程、信息管理等相关专业优先。
2、5年及以上互联网平台商家运营相关工作经验，具备互联网平台上线配置实操经验者优先；有汽车补能平台、出行平台、生活服务类连锁店铺运营，B端+C端混合运营经验者加分，有项目管理经验加分。
3、熟悉互联网平台后台配置流程，能独立完成平台上线、参数设置、功能调试等工作；具备成熟的活动策划能力，能独立操盘全流程活动，落地过多场运营活动者优先，有线上线下一体化活动运营加分；擅长数据测算、价格建模、成本核算，具备较强的逻辑思维与数据分析能力。
4、了解新能源重卡行业、充电基础设施运营、商用车出行场景，熟悉充电平台运营逻辑、电价政策、物流企业需求者优先。有项目管理经验加分。
5、具备用户增长、营收提升、商户运营等专项运营成功案例，熟悉新能源行业政策、电价机制、重卡充电场景特性；有线上线下一体化活动运营加分；