职位描述
机场值机员轮班制旅客服务值机系统操作突发情况应对机场候机员机场接待员机场巡视员
工作职责
1. 负责机场旅客的值机手续办理,包括机票核验、行李托运、座位分配等全流程服务。
2. 协助旅客完成登机牌打印、行李标签粘贴,确保信息录入准确无误。
3. 解答旅客关于航班时刻、行李政策、登机流程等问题,提供专业的出行指引。
4. 配合机场及航空公司的调度要求,灵活应对航班延误、旅客改签等突发情况。
任职要求
1. 大专及以上学历,民航服务、旅游管理等相关专业优先。
2. 具备良好的沟通能力与服务意识,能耐心处理旅客需求。
3. 熟练使用办公软件及值机系统,具备较强的学习能力与细节把控力。
4. 能适应轮班制工作,具备较强的抗压能力与团队协作精神。
补充说明
1. 排班信息:做二休二
2. 薪酬福利:五险一金
1. 负责机场旅客的值机手续办理,包括机票核验、行李托运、座位分配等全流程服务。
2. 协助旅客完成登机牌打印、行李标签粘贴,确保信息录入准确无误。
3. 解答旅客关于航班时刻、行李政策、登机流程等问题,提供专业的出行指引。
4. 配合机场及航空公司的调度要求,灵活应对航班延误、旅客改签等突发情况。
任职要求
1. 大专及以上学历,民航服务、旅游管理等相关专业优先。
2. 具备良好的沟通能力与服务意识,能耐心处理旅客需求。
3. 熟练使用办公软件及值机系统,具备较强的学习能力与细节把控力。
4. 能适应轮班制工作,具备较强的抗压能力与团队协作精神。
补充说明
1. 排班信息:做二休二
2. 薪酬福利:五险一金
工作地点
闵行区上海虹桥国际机场

认证资质
营业执照信息

更新于 今天






