电商助理

【招聘岗位】
（上班自由不加班 带薪年假 入职即买社保）
【客服岗位职责】
1.负责公司所有电商客服工作，通过电商平台工作台在线接待客户，及时、有效、妥善的解答客户的疑问，并了解客户的需求然后引导客户下单，促成交易。
2.熟悉店铺产品，及时关注库存情况并反馈咨询中遇到的问题。
3.处理简单的售中快递拦截，修改地址，登记发票表格等。
积极响应上级安排的相关任务，主动跟进进度，确保高效完成
【助理岗位职责】
1.负责公司所有电商平台，日常优化，训店。
2.上链接，推广告，链接维护
3.产品维护
【任职要求】
1.学历不限，打字速度快，能接受早晚班制
2.对电商行业感兴趣，有电商平台经验优先
3.会基础 Office 操作（尤其是 Excel 表格整理），学习能力强，愿意主动了解平台规则
4.积极有动力，有责任心，做事有干劲，能快速适应工作节奏，不拖延
性格开朗，具备良好的沟通能力，能长期稳定的工作
备注：客服需要同时登录十来个店铺，每天的接待量大概是200个左右，后续会上涨！
晋升机制：普通客服-运营助理-运营
【薪资待遇】
薪资：4k起+绩效+提成
客服时间：早班8:00-16:00，晚班15:00-23:00，不加班，兼顾工作与生活
助理运营时间：9:00-17:00（直落班）
休息：月休 4-5天（调休制，自由协商）
保障：入职即购买社保（五险）
福利：带薪年假 节假日有红包 公司有免费零食
公司地址：六号线阳台山东地铁站A出口30