客户经理/双休

工作职责:
1. 负责公司长期产品老客户的全生命周期服务，包括信息变更、养老金领取等基础业务办理，确保服务流程合规高效。
2. 深度挖掘老客户潜在需求，针对有意向咨询新产品的客户提供专业、精准的产品讲解，协助完成投保流程。
3. 建立客户服务档案，定期回访维护客户关系，提升客户满意度与忠诚度。
4. 配合公司完成客户服务数据统计与分析，为优化服务流程提供建议。