技术支持工程师

工作职责
1. 负责公司AI产品的部署实施与日常运维，保障系统稳定运行。
2. 快速响应客户技术咨询，通过远程或现场支持解决产品使用中的问题。
3. 整理技术支持文档与知识库，沉淀常见问题解决方案。
4. 联动研发团队反馈产品缺陷与优化建议，推动产品迭代。
任职要求
1. 本科及以上学历，计算机、电子信息等相关专业。
2. 熟悉Linux系统操作，掌握至少一种编程语言（Python/Java优先）。
3. 具备良好的沟通能力与问题分析能力，能独立定位并解决技术故障。
4. 有AI产品或企业级软件技术支持经验者优先。