更新于 3月9日

电话客服专员

6000-9000元
  • 连云港海州区
  • 经验不限
  • 学历不限
  • 全职
  • 招1人

职位描述

电话客服全白班互联网金融/小额贷款
我们正在招聘一位专业客服专员,负责提供卓越的客户服务,以确保客户满意度和忠诚度。
工作内容:
1.接听客户电话或在线咨询,解答客户问题;
2.处理客户投诉,提供及时有效的解决方案;
3.与客户建立良好的沟通关系,提升客户满意度;
4.收集客户反馈,为产品和服务改进提供参考意见。
岗位要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识;
2.熟练掌握客户服务技巧和应对策略;
3.具备较强的解决问题和应对突发事件的能力;
4.有客服工作经验者优先考虑。

工作地点

江苏省连云港市海州区新东街道朝阳东路2号楼1609

认证资质

营业执照信息

职位发布者

商女士/人事专员

三日内活跃
立即沟通
公司Logo连云港鼎睿信息咨询有限公司
连云港鼎睿信息咨询有限公司成立于2025年9月,位于江苏省连云港市海州区,专注人力资源信息服务领域。公司核心业务为企业提供人才招聘解决方案,涵盖岗位需求梳理、候选人筛选及面试对接等环节,同时为求职者匹配优质就业机会。依托本地企业资源与专业团队,已为江苏东部高速公路管理有限公司花果山服务区等客户提供人才服务支持。作为新兴服务机构,公司坚持精准对接与高效服务理念,通过数字化工具优化招聘流程,助力企业快速补充专业人才。未来,公司将继续聚焦区域中小企业需求,拓展服务场景,逐步构建覆盖人才招聘、培训的全链条人力资源服务体系,推动本地人力资源市场协同发展。
公司主页