it技术支持

工作职责
1. 负责公司内部办公设备（电脑、打印机等）及网络环境的日常维护与故障排查。
2. 支撑电商业务系统（如ERP、CRM）的基础运维，协助解决系统使用中的技术问题。
3. 响应员工的技术咨询，提供及时有效的IT支持服务，提升团队办公效率。
4. 整理技术支持文档，沉淀常见问题解决方案，优化服务流程。
任职要求
1. 大专及以上学历，计算机相关专业，1年以上IT技术支持经验。
2. 熟悉Windows/Linux操作系统，掌握网络基础原理及常见办公软件的故障排查。
3. 具备良好的沟通能力与服务意识，能快速理解并解决用户的技术需求。
4. 有电商行业IT支持经验或了解电商业务系统者优先。