更新于 5月8日
职位描述
新能源汽车4S店/经销商
岗位内容：
1. 管理并协调客服团队，确保高效的服务水平和问题解决能力
2. 制定客户服务标准和流程，并根据需要推出新的方案和策略
3. 分析客户反馈信息和数据，制定改进计划和培训计划，提高客户满意度
4. 与其他部门合作，共同解决客户问题并实现团队目标
1. 管理并协调客服团队，确保高效的服务水平和问题解决能力
2. 制定客户服务标准和流程，并根据需要推出新的方案和策略
3. 分析客户反馈信息和数据，制定改进计划和培训计划，提高客户满意度
4. 与其他部门合作，共同解决客户问题并实现团队目标
5. 组建客户俱乐部，定期举办俱乐部活动
任职要求：
1. 具备3年以上客户服务或客户支持经验，其中1年以上担任客服主管或经理职位
2. 具备良好的沟通技巧、人际关系处理和协商能力。
3. 具备较高的英文水平，熟练掌握Office办公软件和客服管理系统
4. 具备领导能力，能够促进团队的合作和高效工作。
任职要求：
1. 具备3年以上客户服务或客户支持经验，其中1年以上担任客服主管或经理职位
2. 具备良好的沟通技巧、人际关系处理和协商能力。
3. 具备较高的英文水平，熟练掌握Office办公软件和客服管理系统
4. 具备领导能力，能够促进团队的合作和高效工作。
工作地点
新华区纵横沧州君诚体验中心
公司信息
沧州君诚汽车销售有限公司
未融资 · 20-99人 · 汽车4S店/经销商
已审核
公司介绍
公司成立于2025年9月，是奇瑞汽车股份有限公司授权的捷途品牌经销商，主营捷途纵横G700，是沧州地区第一家且是唯一一家纵横豪华越野车经销商，公司位于新能源汽车园，致力于给客户提供优越的购车体验。 2025年4月23日，第二十一届上海国际车展上，纵横以“心所向 自纵横”为主题，携纵横G700、纵横G900、纵横F700、纵横G600等全系产品以独立展台形式全球首发亮相，奇瑞自研两栖专用航行推进器、纵横云台越野底盘、鲲鹏超能电混CDM-O系统等颠覆性越野技术同台展出，为全球用户打造更智能、更豪华、更安全的越野体验，开创豪华电混越野新时代，书写全球豪华越野市场的中国篇章。
工商信息
企业名称 沧州君诚汽车销售有限公司
企业类型 其他有限责任公司
法人代表 韩冰
经营状态 存续
成立时间 2025-09-17
注册资本 500万元
认证资质
营业执照信息